Politica di Rimborso

Truemont Digital riconosce ai propri utenti il diritto di recesso e di rimborso secondo le condizioni di seguito descritte.

1. Diritto di recesso

L'utente ha diritto di recedere dall'iscrizione entro 14 giorni di calendario dalla data di conferma, senza dover fornire alcuna motivazione.

2. Modalità di richiesta

La richiesta di rimborso deve essere inviata via email a [email protected], indicando i dati dell'iscrizione e il programma di riferimento.

3. Condizioni

• Il rimborso integrale è garantito se la richiesta perviene entro 14 giorni e prima dell'accesso a oltre il 20% dei materiali del percorso;
• Superata tale soglia, il rimborso sarà calcolato in proporzione ai contenuti non ancora fruiti;
• Trascorsi 14 giorni dall'iscrizione, salvo diversa indicazione, l'importo non è rimborsabile.

4. Tempi di rimborso

I rimborsi approvati sono effettuati entro 14 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'iscrizione.

5. Contatti

Per qualsiasi chiarimento sulla presente politica è possibile contattare Truemont Digital all'indirizzo [email protected].